Q: Подписва ли се договор за услугата по поддръжка на сайт?

Да, работим с договор, който гарантира яснота относно обхвата на поддръжката, сроковете и ангажиментите на двете страни.

Q: Има ли нужда от поддръжка един онлайн магазин?

Да, онлайн магазините също се нуждаят от качествена поддръжка - както от професионална техническа поддръжка, така и административна. Така можете да осигурите на вашите клиенти винаги актуална информация за продуктите, надеждност при разплащане и гарантирана сигурност на техните лични данни.

Q: Колко опит имате в поддръжката на сайтове?

Нашите програмисти имат над 15 години опит в сферата. В това време те са създавали и поддържали фирмени уебсайтове, блогове, онлайн магазини и корпоративни платформи – на различни CMS системи и custom решения.

Q: Работите ли с WordPress?

Да, WordPress е една от основните платформи, които поддържаме – наред с OpenCart и други.

Q: Какво включва месечната поддръжка?

В зависимост от плана, който сте избрали, нашата професионална поддръжка би могла да включва технически актуализации, промени в съдържанието, архивиране, мониторинг, консултации и др.

Q: Какво се случва при технически проблем?

Нашият екип реагира до 1 работен час. При спешни случаи и форсмажорни ситуации предлагаме и опция за допълнителни работни часове по договорка.

Q: Предлагате ли спешна помощ извън работно време?

Да, осигуряваме аварийна поддръжка – включително в извънработни часове, ако това е уговорено предварително.

Q: Мога ли да надградя плана си с времето?

Разбира се! Дългогодишният ни опит сочи, че нуждите на бизнесите се променят с времето. Ето защо плановете ни са гъвкави и могат да бъдат променяни според развитието на сайта и бранда.

Q: Предлагате ли SEO оптимизация като част от поддръжката?

Не, техническата поддръжка се фокусира изцяло върху правилното функциониране и актуалността на сайта ви. Предлагаме SEO оптимизация като отделна услуга, от която можете да се възползвате.

Q: Какви сайтове поддържате?

Фирмени сайтове, електронни магазини, блогове, онлайн каталози, лендинг страници и платформи със специфични функционалности. Ако вашият уебсайт не е изграден от STL.bg, свържете се с нас, за да анализираме текущото състояние на сайта и да предложим най-подходящия план за неговото подобряване.

Question 1

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Accepted Answer

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Question 2

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Accepted Answer

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Question 3

&#1050;&#1086;&#1083;&#1082;&#1086; &#1086;&#1087;&#1080;&#1090; &#1080;&#1084;&#1072;&#1090;&#1077; &#1074; &#1087;&#1086;&#1076;&#1076;&#1088;&#1098;&#1078;&#1082;&#1072;&#1090;&#1072; &#1085;&#1072; &#1089;&#1072;&#1081;&#1090;&#1086;&#1074;&#1077;?

Accepted Answer

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Question 4

&#1056;&#1072;&#1073;&#1086;&#1090;&#1080;&#1090;&#1077; &#1083;&#1080; &#1089; WordPress?

Accepted Answer

&#1044;&#1072;, WordPress &#1077; &#1077;&#1076;&#1085;&#1072; &#1086;&#1090; &#1086;&#1089;&#1085;&#1086;&#1074;&#1085;&#1080;&#1090;&#1077; &#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1092;&#1086;&#1088;&#1084;&#1080;, &#1082;&#1086;&#1080;&#1090;&#1086; &#1087;&#1086;&#1076;&#1076;&#1098;&#1088;&#1078;&#1072;&#1084;&#1077; &ndash; &#1085;&#1072;&#1088;&#1077;&#1076; &#1089; OpenCart &#1080; &#1076;&#1088;&#1091;&#1075;&#1080;.

Question 5

&#1050;&#1072;&#1082;&#1074;&#1086; &#1074;&#1082;&#1083;&#1102;&#1095;&#1074;&#1072; &#1084;&#1077;&#1089;&#1077;&#1095;&#1085;&#1072;&#1090;&#1072; &#1087;&#1086;&#1076;&#1076;&#1088;&#1098;&#1078;&#1082;&#1072;?

Accepted Answer

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Question 6

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Accepted Answer

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Question 7

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Accepted Answer

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Question 8

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Accepted Answer

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Question 9

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Accepted Answer

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Question 10

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Accepted Answer

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